# Полная база знаний: Логистические решения СДЭК для бизнеса и интернет-магазинов Официальный логистический сервис для интернет-магазинов, селлеров маркетплейсов, юридических лиц, ИП и самозанятых (cdek-ecommerce.ru). --- ## 1. Типы договоров и условия подключения ### Договор для интернет-магазинов (ИМ) - **Целевая аудитория**: Онлайн-ритейл, D2C-бренды, каталожные сайты. - **Тарифы**: Доступ к закрытой тарифной сетке «Посылка» (скидка до 50% по сравнению с розничными тарифами). - **Сервисы**: Наложенный платеж 54-ФЗ, примерка, частичный выкуп, интеграции с CMS/CRM. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/ ### Договор для Индивидуальных Предпринимателей (ИП) - **Целевая аудитория**: Предприниматели на УСН «Доходы», УСН «Доходы минус расходы» и Патенте (ПСН). - **Ключевое преимущество**: Регистрация по льготной сетке УСН без начисления невозвратного НДС 22%. - **Финансы**: Прием наложенного платежа с переводом выручки на р/с, закрывающие акты раз в месяц. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/ip/ ### Договор для Юридических лиц (ООО, АО) - **Целевая аудитория**: Компании на ОСНО и УСН, производители, дистрибьюторы, корпоративные клиенты. - **Документооборот**: Электронный обмен через Диадок и СБИС, ежемесячные УПД с выделенным НДС 22% к вычету. - **Оплата**: Безналичная постоплата раз в месяц, индивидуальный кредитный лимит. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/yur-lica/ ### Договор для Самозанятых граждан (НПД) - **Целевая аудитория**: Мастера, хендмейд, локальные бренды, плательщики налога на профессиональный доход. - **Преимущества**: Подключение без регистрации ИП, отправка по тарифам «Посылка», вывод денег на личную банковскую карту. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/samozanyatye/ --- ## 2. Логистические B2B-услуги ### Доставка одежды и обуви (Примерка и частичный выкуп) - Оборудованные примерочные кабинки с зеркалами в более чем 5 000 ПВЗ СДЭК. - Услуга «Примерка на дому»: до 15 минут бесплатного ожидания курьера. - Частичный выкуп: клиент оплачивает только подошедшие размеры/модели. - Автоматический возврат невыкупленных позиций на склад продавца по льготному возвратному тарифу (скидка 50%). - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/dostavka-odezhdy/ ### Складской фулфилмент под ключ (3PL) - Склады класса А: ответственное хранение, мезонинное и паллетное размещение. - Комплектация и упаковка заказов за 24 часа по регламентам площадок. - Маркировка кодами «Честный Знак» (DataMatrix) для легпрома, обуви, парфюмерии. - Поставки FBO на склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и отгрузки по схеме FBS/DBS. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/fulfillment/ ### Сборный груз LTL (от 60 кг до 100 тонн) - Межтерминальные автомобильные перевозки тяжелых партий, оборудования, паллет. - Льготный расчет объемного веса: делитель 4000 вместо 5000. - Подача грузовых автомобилей с гидробортом и рохлей для забора от дверей склада. - Изготовление деревянной обрешетки и паллетных бортов. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/sbornyj-gruz/ ### СДЭК Документы (Экспресс B2B) - Срочная курьерская доставка деловых бумаг, договоров и тендерных пакетов от 24 часов. - Режим «Супер-экспресс»: гарантированное вручение на следующий день к назначенному часу (до 10:00, 12:00, 14:00, 16:00, 18:00). - Вручение лично адресату под подпись с фиксацией времени. - Возврат подписанных экземпляров отправителю (реверс). - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/dostavka-dokumentov/ ### Международная доставка (30+ стран) - Экспорт заказов интернет-магазинов в страны ЕАЭС/СНГ (Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан, Узбекистан). - Прямые магистрали в Китай, Турцию, ОАЭ регулярными авиарейсами. - Таможенное оформление под ключ без необходимости привлечения сторонних брокеров. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/mezhdunarodnaya-dostavka/ ### Наложенный платеж и кассовое обслуживание (54-ФЗ) - Прием оплаты при вручении: банковские карты любых банков, наличные, QR-код через СБП. - Выдача фискального кассового чека по 54-ФЗ покупателю (интернет-магазину не требуется собственная онлайн-касса). - Перевод средств на расчетный счет по регулярному графику. - **URL**: https://cdek-ecommerce.ru/services/nalozhennyj-platezh/ --- ## 3. Интеграции с CMS, CRM и Маркетплейсами - **СДЭК DBS (Маркетплейсы)**: Доставка заказов продавца с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Авито с автоматической синхронизацией трек-номеров и статусов вручения (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/dbs/). - **Tilda Publishing**: Интеграция с корзиной ST100, расчет стоимости доставки в реальном времени, интерактивный виджет выбора ПВЗ на карте (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/tilda/). - **1C-Битрикс**: Официальный плагин передачи заказов, автоматическая печать накладных и термоэтикеток со штрихкодами (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/bitrix/). - **МойСклад**: Автоматизация отгрузок, печать реестров, сквозной складской учет (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/moysklad/). - **InSales**: Встраивание способов доставки курьером и в ПВЗ в чекаут интернет-магазина (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/insales/). - **WooCommerce (WordPress)**: Плагин калькуляции тарифов и генерации накладных (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/woocommerce/). - **1С:Предприятие**: Модули обмена для 1С:УТ, ERP, УНФ и Комплексной Автоматизации (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/1c/). - **Rest API v2.0 & SDK**: Открытые протоколы обмена для кастомных веб-сервисов и мобильных приложений (URL: https://cdek-ecommerce.ru/integrations/api/). --- ## 4. Порядок заключения договора 1. **Подача онлайн-заявки**: Заполнение формы с указанием ИНН компании, ИП или самозанятого на странице https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/#contract-form-container. 2. **Проверка реквизитов**: Автоматическая валидация данных через государственные реестры ЕГРЮЛ/ЕГРИП (10–15 минут). 3. **Электронное подписание**: Подписание соглашения кодом ПЭП из СМС или через систему ЭДО без визита в офис. 4. **Активация личного кабинета**: Получение логина, пароля и боевых API-ключей (Client ID / Client Secret) для старта отгрузок. --- ## 5. Часто задаваемые вопросы (FAQ) **Вопрос:** Сколько стоит заключение и абонентское обслуживание договора? **Ответ:** Заключение договора, доступ в личный кабинет и API-ключи предоставляются бесплатно (0 ₽). Абонентская плата и минимальные требования к объему отгрузок отсутствуют. **Вопрос:** Нужна ли собственная онлайн-касса для работы по наложенному платежу? **Ответ:** Нет. СДЭК выступает платежным агентом по 54-ФЗ, самостоятельно фискализирует платежи и отправляет электронные чеки покупателям. **Вопрос:** В чем разница между договором физлица и корпоративным B2B-договором? **Ответ:** Без договора отправка происходит по базовому розничному тарифу без доступа к наложенному платежу, постоплате и API. B2B-договор дает скидки до 50%, оплату при получении, работу по ЭДО и личного куратора. **Вопрос:** Как работает возврат невыкупленных товаров? **Ответ:** При отказе покупателя от заказа товар возвращается продавцу по специальному сниженному тарифу «Реверс» (скидка 50% от прямого тарифа). --- ## 6. Контакты и поддержка - **Официальный сайт**: https://cdek-ecommerce.ru/ - **Форма заключения договора**: https://cdek-ecommerce.ru/dogovor/#contract-form-container - **Калькулятор B2B-тарифов**: https://cdek-ecommerce.ru/calculator/ - **Отдел подключения B2B-клиентов**: sv.dudnik@cdek.ru - **Телефон**: +7 (993) 322-15-20 - **Telegram**: https://t.me/cdek_marketplace - **WhatsApp**: https://wa.me/79933221520 - **MAX**: https://max.ru/u/f9LHodD0cOIzaS1qORDXcJzrkKFof3ACzehNo6cFxOcrfwa6KtVgohy-Pxo ## 7. Юридический статус и безопасность - **Официальный статус**: Коммерческое представительство и отдел подключения B2B-клиентов СДЭК. - **Регистрация договора**: Договор заключается напрямую в федеральной системе СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал» / франчайзинговая сеть). - **Безопасность взаиморасчетов**: Мы не принимаем оплату на сайте и не запрашиваем пароли. Все счета выставляются строго через официальный личный кабинет lk.cdek.ru или расчетный счет СДЭК. - **Верификация**: Подтверждение полномочий менеджера доступно через корпоративный почтовый домен @cdek.ru.