Инструкция по настройке СДЭК DBS для маркетплейсов
Схема DBS (Delivery by Seller) позволяет селлерам продавать товары на маркетплейсах со своего склада, доставляя заказы через федеральную сеть СДЭК по прямым выгодным B2B-тарифам. Официальный шлюз интеграции полностью автоматизирует синхронизацию статусов, генерацию накладных и передачу трек-номеров в личные кабинеты маркетплейсов без ручной рутины.
Пошаговый план подключения
Получение B2B API-ключей СДЭК
Для работы с модулем требуется заключенный договор СДЭК и пара боевых ключей авторизации.
- Войдите в личный кабинет корпоративного клиента СДЭК.
- Откройте раздел «Интеграция» $\rightarrow$ «Ключи API».
- Нажмите «Создать ключ» и скопируйте значения:
- Account (Идентификатор клиента / Client ID)
- Secure password (Секретный пароль / Client Secret)
Подключение личного кабинета к шлюзу DBS
В интерфейсе шлюза выполните вход, используя учетные данные от договора СДЭК, и подтвердите доступ к управлению накладными.
Привязка витрины маркетплейса
Ozon (realFBS)
ПопулярноВ ЛК Ozon Seller откройте: Настройки $\rightarrow$ API ключи.
- • Client-ID: скопируйте числовой ID
- • API-Key: сгенерируйте с типом «Администратор»
Wildberries (DBS)
DBS / WB GOВ ЛК WB Партнеры откройте: Профиль $\rightarrow$ Настройки $\rightarrow$ Доступ к API.
- • Отметьте категорию прав: «Доставка / Маркетплейс»
- • Скопируйте сгенерированный токен
Яндекс Маркет (DBS)
DBS СДЭКВ кабинете Яндекс Маркета: Настройки $\rightarrow$ Настройки API.
- • Номер кампании (Campaign ID)
- • Авторизационный OAuth-токен
Авито Доставка
Авито ProВ кабинете Авито Pro: Для бизнеса $\rightarrow$ Интеграции $\rightarrow$ API.
- • Client ID
- • Client Secret
Сопоставление складов (Маппинг) и способов сдачи
В разделе «Склады и логистика» свяжите физический склад маркетплейса с договором СДЭК:
- ✓ Способ передачи отправлений: сдача в выбранный ПВЗ СДЭК или вызов регулярного курьера на ваш склад.
- ✓ Тайм-слоты сборки: укажите время на комплектацию заказа (стандартно от 1 до 24 часов).
- ✓ География вручения: активируйте доставку до ПВЗ СДЭК и курьерскую доставку до двери покупателя.
Как выглядит ежедневная работа с заказами
Заказ автоматически поступает из маркетплейса со всеми габаритами и адресом покупателя.
В один клик формируется и распечатывается этикетка со штрихкодом формата 120×75 мм.
При сдаче посылки маркетплейс сразу видит статус приемки и переводит заказ в «В пути».
Частые ошибки при настройке и их решение
1. Ошибка 401 Unauthorized при вводе ключей
Убедитесь, что вы используете боевые ключи из ЛК СДЭК, а не тестовые данные песочницы. Проверьте отсутствие лишних пробелов в начале и конце строк.
2. Маркетплейс не видит методы доставки
В личном кабинете маркетплейса проверьте привязку метода доставки «СДЭК (интегрированная служба)» именно к тому складу, чей ID указан в настройках интеграции.
3. Не печатается штрихкод отправления
Накладная формируется только после перевода заказа в статус «Скомплектован / Готов к отправке». Проверьте заполнение физического веса товара.
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли отдельный договор для работы со СДЭК DBS?
Нет. Достаточно одного стандартного B2B-договора СДЭК для интернет-магазинов и юрлиц.
Какая стоимость доставки по схеме DBS?
Действуют базовые корпоративные тарифы СДЭК со скидками до 50% от розничных цен физлиц, включая спецтариф для посылок до 1 кг.
Кто несет ответственность за сохранность груза?
Все отправления застрахованы в СДЭК (объявленная ценность от 0.75%), материальная ответственность фиксируется договором.
Помогает ли менеджер с настройкой?
Да, при заключении договора персональный менеджер бесплатно сопровождает интеграцию и проверяет связку API.
Нужна помощь с интеграцией или договором СДЭК?
Оставьте заявку — подключим льготные тарифы B2B со скидкой до 50% и поможем настроить передачу заказов по схеме DBS за 1 рабочий день.